Datenschutzhinweise

Stand: Oktober 2026 (Version DS-2026-10). Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

KÖ27 Düsseldorfer Makler GmbH
Königsallee 27, 40212 Düsseldorf
Telefon: +49 211 86089660
E-Mail: info@duesseldorfer-makler.de

2. Auf einen Blick

• Diese Website setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste ein.
• Schriften, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Daten an Google Fonts oder Content-Delivery-Netzwerke übertragen.
• Angaben aus unseren Formularen verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL und Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie in der Abwehr von Angriffen.

Die Server-Logdateien werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Cookies und speichern keine Informationen auf Ihrem Endgerät, die nicht technisch erforderlich sind. Deshalb benötigt diese Website kein Cookie-Banner. Sollten wir künftig einwilligungspflichtige Dienste einsetzen, holen wir Ihre Einwilligung vorher ein (§ 25 TDDDG).

5. Kontaktformular und PKV-Tarifprüfung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder das Formular zur PKV-Tarifprüfung eine Anfrage senden, verarbeiten wir:

• Kontaktformular – Pflichtangaben: Anliegen, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Nachricht; freiwillige Angaben: Unternehmen, Telefonnummer, gewünschter Kontaktweg
• PKV-Tarifprüfung – Pflichtangaben: aktueller Versicherer, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer; freiwillige Angaben: Monatsbeitrag, Zeitraum des Versicherungsbeginns, bevorzugte Kontaktzeit, Ihre Nachricht
• technische Angaben: Zeitpunkt der Anfrage, Version dieser Datenschutzhinweise, Seite und gegebenenfalls Kampagnenkennung (UTM-Parameter), über die Sie zu uns gekommen sind

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kontaktaufnahme und gegebenenfalls die Prüfung Ihres PKV-Tarifs. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@duesseldorfer-makler.de.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO), etwa Diagnosen oder Behandlungen. Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt. Die Daten werden auf unserem eigenen Server (Automatisierungsdienst n8n, betrieben bei netcup in Deutschland) geprüft und per E-Mail an unser Postfach übermittelt (siehe Abschnitt 6). Zum Schutz vor automatisierten Anfragen werten wir ein unsichtbares Prüffeld und die Ausfülldauer aus; es wird kein externer Captcha-Dienst eingesetzt.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Anfragen aus unseren Formularen erreichen uns als E-Mail. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Für E-Mail nutzen wir Google Workspace der Google Cloud EMEA Ltd., Dublin, Irland (Auftragsverarbeitung; Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework).

7. Speicherdauer

Anfragen, aus denen kein Mandat entsteht, löschen wir spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Mandat zustande, speichern wir die Daten für die Dauer der Zusammenarbeit und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (bis zu 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht). Ihre Einwilligung samt Zeitpunkt und Version dieser Hinweise bewahren wir so lange auf, wie wir sie nachweisen müssen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.